1. Svrha
Ovi Uslovi regulišu odnos između AutoKarnet-a i korisnika koji se pretplate na Premium na veb-sajtu ili u iOS aplikaciji auto-karnet.com.
2. Opis usluga
AutoKarnet nudi dva plana:
Besplatni plan
- 1 vozilo
- 5 zapisa o održavanju
Premium plan — mesečna ili godišnja pretplata
- Neograničena vozila
- Neograničena evidencija održavanja
- AI skeniranje, podsetnici, saradnja, statistika
- Tamni režim
3. Cene i plaćanje
Na veb-sajtu Premium košta 1,99 EUR mesečno ili 19,90 EUR godišnje, sa PDV-om. U iOS aplikaciji važi cena koju App Store prikaže pre potvrde kupovine.
Kartična plaćanja na veb-sajtu obrađuje Stripe. U iOS aplikaciji plaćanje se naplaćuje sa Apple naloga i njime upravlja Apple.
AutoKarnet zadržava pravo promene cena. Svaka promena će biti saopštena e-poštom najmanje 30 dana pre nego što stupi na snagu. Korisnik tada može otkazati svoju pretplatu pre nego što nova cena stupi na snagu.
4. Trajanje i obnavljanje
Premium je mesečna ili godišnja pretplata i automatski se obnavlja za isti period osim ako se otkaže. App Store pretplata mora biti otkazana najmanje 24 sata pre kraja tekućeg perioda.
5. Otkazivanje
Od korisnika: Pretplata kupljena na sajtu otkazuje se na AutoKarnet nalogu. Pretplata kupljena u aplikaciji otkazuje se u Apple podešavanjima pretplata. Brisanje AutoKarnet naloga ne otkazuje App Store pretplatu. Premium ostaje dostupan do kraja plaćenog perioda.
Od AutoKarnet: AutoKarnet zadržava pravo da suspenduje ili ukine pretplatu korisnika u slučaju kršenja ovih Uslova, bez povraćaja sredstava.
6. Pravo na povlačenje i povraćaj sredstava
U skladu sa članom L221-28 francuskog potrošačkog kodeksa, pravo na odustanak može izostati za digitalne usluge započete uz prethodnu saglasnost. Zahteve za povraćaj App Store kupovina obrađuje direktno Apple prema svojim pravilima.
Međutim, ako naiđete na tehnički problem koji sprečava korišćenje usluge, kontaktirajte nas na [email protected] i mi ćemo pregledati vaš slučaj.
7. Odgovornost
AutoKarnet ulaže sve napore da obezbedi dostupnost i pravilno funkcionisanje usluge. Međutim, AutoKarnet ne može garantovati neprekidnu dostupnost i ne može se smatrati odgovornim za:
- Privremeni prekidi radi održavanja
- Gubitak podataka usled više sile
- Korišćenje informacija koje pruža korisnik od strane korisnika
8. Lični podaci
Obrada ličnih podataka je opisana u našem Politika privatnosti.
9. Izmena Uslova
AutoKarnet zadržava pravo da izmeni ove Uslove u bilo kom trenutku. Korisnici će biti obavešteni putem e-pošte o svim značajnijim izmenama. Nastavak korišćenja usluge nakon izmene predstavlja prihvatanje novih Uslova.
10. Važeći zakon i sporovi
Ovi Uslovi su regulisani francuskim zakonom. U slučaju spora, strane se obavezuju da će tražiti sporazumno rešenje. U suprotnom, francuski sudovi će biti nadležni.
U skladu sa odredbama Kodeksa potrošača, potrošač može da se obrati potrošačkom posredniku u slučaju nerešenog spora.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima:
E-pošta: [email protected]