1. Svrha
Ovi Uslovi regulišu odnos između AutoKarnet-a i korisnika koji se pretplate na Premium na veb-sajtu ili u iOS i Android aplikacijama auto-karnet.com.
2. Opis usluga
AutoKarnet nudi dva plana:
Besplatni plan
- 1 vozilo, 5 servisa po vozilu
- Praćenje goriva, kilometraže i dokumenata
- Izvoz u PDF / CSV
- Link za deljenje samo za čitanje
- Automatski prepoznate vožnje (iPhone)
Premium plan — mesečna ili godišnja pretplata
- Sve iz besplatnog plana
- Neograničen broj vozila i servisa
- AI asistent
- Plan održavanja prema motorizaciji
- Skeniranje računa
- Skeniranje saobraćajne dozvole
- 3D prikaz vozila
- Detaljna statistika
- Saradnja sa bliskim osobama
- Mapa servisa i punionica
- Podsetnici za održavanje putem e-pošte
- Poslovne vožnje i putni troškovi
3. Cene i plaćanje
Na veb-sajtu Premium košta 1,99 EUR mesečno ili 19,90 EUR godišnje, sa PDV-om. U iOS i Android aplikacijama važi cena koju App Store ili Google Play prikaže pre potvrde kupovine.
Na veb-sajtu plaćanje karticom obrađuje Stripe. U iOS aplikaciji plaćanje se naplaćuje sa Apple naloga i njime upravlja Apple. U Android aplikaciji naplaćuje se sa Google naloga i njime upravlja Google Play.
AutoKarnet zadržava pravo promene cena. Svaka promena će biti saopštena e-poštom najmanje 30 dana pre nego što stupi na snagu. Korisnik tada može otkazati svoju pretplatu pre nego što nova cena stupi na snagu.
4. Trajanje i obnavljanje
Premium pretplata je mesečna ili godišnja i automatski se obnavlja za isti period, osim ako se ne otkaže. Pretplatu preko App Store-a treba otkazati najmanje 24 sata pre kraja tekućeg perioda. Pretplatu preko Google Play-a treba otkazati pre datuma obnove.
5. Otkazivanje
Od strane korisnika: Pretplata sa veb-sajta otkazuje se u AutoKarnet nalogu. Pretplata iz iOS aplikacije otkazuje se u Apple podešavanjima pretplata; pretplata iz Android aplikacije otkazuje se u Google Play-u (Plaćanja i pretplate). Brisanje AutoKarnet naloga ne otkazuje pretplatu preko App Store-a ili Google Play-a. Premium pristup ostaje dostupan do kraja plaćenog perioda.
Od AutoKarnet: AutoKarnet zadržava pravo da suspenduje ili ukine pretplatu korisnika u slučaju kršenja ovih Uslova, bez povraćaja sredstava.
6. Pravo na povlačenje i povraćaj sredstava
U skladu sa članom L221-28 francuskog Zakona o zaštiti potrošača, pravo na odustanak možda ne važi za digitalne usluge čije je izvršenje počelo uz prethodnu saglasnost potrošača. Zahtevi za povraćaj novca za kupovine preko App Store-a ili Google Play-a rešavaju se direktno kod Apple-a ili Google-a, prema njihovim pravilima.
Međutim, ako naiđete na tehnički problem koji sprečava korišćenje usluge, kontaktirajte nas na [email protected] i mi ćemo pregledati vaš slučaj.
7. Odgovornost
AutoKarnet ulaže sve napore da obezbedi dostupnost i pravilno funkcionisanje usluge. Međutim, AutoKarnet ne može garantovati neprekidnu dostupnost i ne može se smatrati odgovornim za:
- Privremeni prekidi radi održavanja
- Gubitak podataka usled više sile
- Korišćenje informacija koje pruža korisnik od strane korisnika
Spoljni podaci i imenik
Profili stručnjaka, cene goriva i informacije o punjačima mogu poticati iz javnih izvora ili od privatnih partnera. Podaci su informativni i mogu biti nepotpuni, zakasneli ili netačni. Korisnik treba da proveri važne informacije direktno kod stručnjaka ili operatera. Status partnera označava direktan odnos sa AutoKarnet-om, ali nije sertifikat niti garancija za usluge.
8. Lični podaci
Obrada ličnih podataka je opisana u našem Politika privatnosti.
9. Izmena Uslova
AutoKarnet zadržava pravo da izmeni ove Uslove u bilo kom trenutku. Korisnici će biti obavešteni putem e-pošte o svim značajnijim izmenama. Nastavak korišćenja usluge nakon izmene predstavlja prihvatanje novih Uslova.
10. Važeći zakon i sporovi
Ovi Uslovi su regulisani francuskim zakonom. U slučaju spora, strane se obavezuju da će tražiti sporazumno rešenje. U suprotnom, francuski sudovi će biti nadležni.
U skladu sa odredbama Kodeksa potrošača, potrošač može da se obrati potrošačkom posredniku u slučaju nerešenog spora.
11. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima:
E-pošta: [email protected]