1. Uvod
AutoKarnet je posvećen zaštiti privatnosti svojih korisnika. Ova politika privatnosti objašnjava koje lične podatke prikupljamo, kako ih koristimo i koja su vaša prava.
2. Prikupljeni podaci
Prikupljamo sledeće podatke:
- Identifikacioni podaci: prezime, ime, adresa e-pošte
- Podaci o vozilu: marka, model, godina, registarski broj, vrsta goriva
- Podaci o održavanju: vrsta održavanja, datum, kilometraža, cena, garaža
- Dokumenti: fakture i priznanice koje je učitao korisnik
- Podaci o plaćanju: upravlja isključivo Stripe (ne čuvamo nikakve bankarske podatke)
3. Korišćenje podataka
Vaši podaci se koriste za:
- Obezbedite i poboljšajte naše usluge praćenja održavanja
- Pošaljite podsetnike o održavanju e-poštom (ako je omogućeno)
- Upravljajte svojom pretplatom i plaćanjem
- Šaljite vam komunikacije u vezi sa vašim nalogom
Nikada ne prodajemo vaše podatke trećim licima.
4. Zadržavanje podataka
Vaši podaci se čuvaju sve dok je vaš nalog aktivan. Ako izbrišete svoj nalog, svi vaši lični podaci, vozila, evidencija o održavanju i dokumenti se trajno brišu sa naših servera u roku od 30 dana.
5. Bezbednost podataka
Primenjujemo tehničke i organizacione bezbednosne mere za zaštitu vaših podataka:
- SSL/TLS enkripcija na svim komunikacijama
- Lozinke heširane sa bcript algoritmom
- Sigurno plaćanje putem Stripe-a (PCI DSS sertifikovan)
- Ograničen i kontrolisan pristup podacima
6. Vaša prava (GDPR)
U skladu sa Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate sledeća prava:
Pravo pristupa
Nabavite kopiju vaših ličnih podataka
Pravo na ispravku
Ispravite svoje netačne ili nepotpune podatke
Pravo na brisanje
Zahtevajte brisanje vaših podataka
Pravo na prenosivost
Preuzmite svoje podatke u upotrebljivom formatu
Da biste ostvarili ova prava, kontaktirajte nas na: [email protected]
7. Kolačići
AutoKarnet koristi samo kolačiće neophodne za rad veb stranice (sesija autentifikacije, CSRF token). Ne koristimo kolačiće za praćenje, oglašavanje ili analitiku.
8. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom privatnosti, možete nas kontaktirati:
E-pošta: [email protected]