1. Einleitung
AutoKarnet verpflichtet sich, die Privatsphäre seiner Nutzer zu schützen. Diese Richtlinie gilt für die AutoKarnet-Website sowie für die mobilen AutoKarnet-Apps für iOS und Android. Sie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.
2. Erhobene Daten
Wir erheben folgende Daten:
- Identifikationsdaten: Nachname, Vorname, E-Mail-Adresse und, falls aus der Zulassungsbescheinigung gespeichert, die Postanschrift des Halters
- Anmeldung mit Apple oder Google: wenn der Nutzer einen dieser Dienste auswählt, übermittelt der Anbieter die für die Authentifizierung erforderlichen Daten, beispielsweise Konto-ID, Name, E-Mail-Adresse und, sofern verfügbar, das Profilbild
- Fahrzeugdaten: Marke, Modell, Baujahr, Kennzeichen, Kraftstoffart
- Wartungsdaten: Wartungsart, Datum, Kilometerstand, Kosten, Werkstatt
- Dokumente: vom Nutzer hochgeladene Rechnungen und Belege
- Genauer Standort: mit Zustimmung des Nutzers werden seine Position und der sichtbare Kartenbereich vorübergehend zur Suche nach nahegelegenen Kfz-Betrieben, Tankstellen und Ladestationen verwendet
- App- und Gerätedaten: Plattform (iOS oder Android), Push-Benachrichtigungstoken, Installationskennung, Gerätename und App-Version, wenn das Gerät für Benachrichtigungen registriert wird; technische Protokolle können außerdem IP-Adresse, Datum, Uhrzeit und Anfragedetails enthalten, die für Sicherheit und Fehlerdiagnose erforderlich sind
- Zahlungsdaten: Website-Zahlungen werden von Stripe, iOS-Käufe vom Apple App Store und Android-Käufe, sofern angeboten, von Google Play verwaltet; wir speichern die für das Abonnement erforderlichen Kennungen und Statusdaten, jedoch keine Bank- oder Kartendaten
3. Verwendung der Daten
Ihre Daten werden verwendet für:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Wartungsverfolgungsdienste
- Versand von Wartungserinnerungen per E-Mail (wenn aktiviert)
- Verwaltung Ihres Abonnements und Ihrer Zahlungen
- Versand kontobezogener Mitteilungen und, entsprechend Ihren Einstellungen, Produktneuigkeiten oder Werbeangebote per E-Mail oder Push-Benachrichtigung
Wir verkaufen Ihre Daten niemals an Dritte.
Branchenverzeichnis und öffentliche Daten
Das Verzeichnis kann öffentliche berufliche Angaben aus Sirene und dem französischen Unternehmensverzeichnis enthalten (Firmenname oder Identität eines Einzelunternehmers, Tätigkeit, SIRET-Nummer und Geschäftsadresse) sowie Angaben, die AutoKarnet-Partner direkt bereitstellen. Soweit diese Angaben eine identifizierbare Person betreffen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem relevanten Kfz-Verzeichnis. Auskunfts-, Berichtigungs-, Widerspruchs- und Löschrechte können über die unten genannte Adresse ausgeübt werden.
4. Datenspeicherung
Ihre Kontodaten werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist. Nach einem Löschantrag werden personenbezogene Daten, Fahrzeuge, Wartungseinträge, Dokumente und registrierte Gerätetoken innerhalb von 30 Tagen aus unseren aktiven Systemen gelöscht. Daten, die zur Erfüllung gesetzlicher oder buchhalterischer Pflichten, zur Betrugsprävention oder Streitbeilegung aufbewahrt werden müssen, werden nur für die erforderliche Dauer und mit eingeschränktem Zugriff gespeichert. Temporäre Sicherungen werden nach ihrem regulären Rotationszyklus gelöscht.
Löschung von Konto und Daten
Sie können Ihr Konto direkt in der iOS- oder Android-App unter Profil > Einstellungen > Konto löschen entfernen. Alternativ können Sie die Website nutzen: Melden Sie sich an, öffnen Sie Profil und wählen Sie im Gefahrenbereich Mein Konto löschen. Die Löschung umfasst das Konto und die zugehörigen personenbezogenen Daten, Fahrzeuge, Wartungseinträge und Dokumente. Das Löschen eines AutoKarnet-Kontos beendet ein App-Store- oder Google-Play-Abonnement nicht automatisch; dieses muss im jeweiligen Store verwaltet werden.
Verarbeitung mit künstlicher Intelligenz
Mit ausdrücklicher Einwilligung können Nachrichten an den Assistenten, benötigte Fahrzeugdaten, ausgewählte Rechnungen oder Dokumente, ausgewählte Zulassungsdokumentseiten und auf dem Gerät erkannter Text sowie technische Merkmale und der Wartungsverlauf zur Erstellung eines persönlichen Erinnerungsplans verarbeitet werden.
Diese Daten werden ausschließlich an AutoKarnet, den Herausgeber der App, übermittelt. Sie werden von einem Open-Source-KI-Modell analysiert, das auf Servern installiert ist, die AutoKarnet selbst besitzt und betreibt, und nur von AutoKarnet zur Bereitstellung der angeforderten Funktion verwendet.
Diese Daten werden an kein KI-Unternehmen (wie OpenAI, Google oder Anthropic) und an keine anderen Dritten weitergegeben.
Vor der Einwilligung wird nichts gesendet. Sie kann abgelehnt oder jederzeit in den App-Einstellungen widerrufen werden. Originaldokumente werden von der KI-Engine nicht gespeichert. Ein erstellter Wartungsplan wird erst nach ausdrücklicher Bestätigung im Konto gespeichert.
Nach Bestätigung durch den Nutzer können die für das Fahrzeugbuch erforderlichen Daten der Zulassungsbescheinigung – insbesondere Name und Anschrift des Halters, Kennzeichen, FIN und technische Merkmale – im Konto gespeichert werden. Name und Anschrift werden auf den AutoKarnet-Servern verschlüsselt und sind nur für den Fahrzeugeigentümer zugänglich.
5. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:
- SSL/TLS-Verschlüsselung bei allen Kommunikationen
- Passwörter mit bcrypt-Algorithmus gehasht
- Zahlungen werden sicher von Stripe auf der Website, vom Apple App Store unter iOS und, sofern angeboten, von Google Play unter Android verwaltet
- Eingeschränkter und kontrollierter Datenzugriff
6. Ihre Rechte (DSGVO)
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:
Auskunftsrecht
Eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten
Recht auf Berichtigung
Ihre unrichtigen oder unvollständigen Daten korrigieren
Recht auf Löschung
Die Löschung Ihrer Daten beantragen
Recht auf Datenübertragbarkeit
Ihre Daten in einem nutzbaren Format erhalten
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter: [email protected]
7. Cookies
AutoKarnet verwendet ausschließlich für den Betrieb der Website wesentliche Cookies (Authentifizierungssitzung, CSRF-Token). Wir verwenden keine Tracking-, Werbe- oder Analyse-Cookies.
8. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: [email protected]