1. Introdução
A AutoKarnet está empenhada em proteger a privacidade dos seus utilizadores. Esta política de privacidade explica que dados pessoais recolhemos, como os utilizamos e quais os seus direitos.
2. Dados recolhidos
Recolhemos os seguintes dados:
- Dados de identificação: apelido, nome próprio, endereço de e-mail
- Dados do veículo: marca, modelo, ano, matrícula, tipo de combustível
- Dados de manutenção: tipo de manutenção, data, quilometragem, custo, garagem
- Documentos: faturas e recibos enviados pelo utilizador
- Dados de pagamento: gerido exclusivamente pela Stripe (não armazenamos quaisquer dados bancários)
3. Uso de dados
Os seus dados são utilizados para:
- Fornecer e melhorar os nossos serviços de rastreio de manutenção
- Envie lembretes de manutenção por e-mail (se ativado)
- Gira a sua assinatura e pagamentos
- Enviar comunicações relacionadas com a sua conta
Nunca vendemos os seus dados a terceiros.
4. Retenção de dados
Os seus dados são retidos enquanto a sua conta estiver ativa. Se eliminar a sua conta, todos os seus dados pessoais, veículos, registos de manutenção e documentos serão eliminados permanentemente dos nossos servidores no prazo de 30 dias.
5. Segurança de dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados:
- Encriptação SSL/TLS em todas as comunicações
- Palavras-passe com hash com algoritmo bcrypt
- Pagamentos seguros via Stripe (certificado PCI DSS)
- Acesso restrito e controlado aos dados
6. Os seus direitos (RGPD)
De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), tem os seguintes direitos:
Direito de acesso
Obtenha uma cópia dos seus dados pessoais
Direito de retificação
Corrija os seus dados imprecisos ou incompletos
Direito ao apagamento
Solicite a eliminação dos seus dados
Direito à portabilidade
Recupere os seus dados num formato utilizável
Para exercer estes direitos, contacte-nos para: [email protected]
7. Biscoitos
A AutoKarnet utiliza apenas cookies essenciais ao funcionamento do site (sessão de autenticação, token CSRF). Não utilizamos cookies de rastreio, publicidade ou análise.
8. Contato
Para qualquer questão relativa a esta política de privacidade, pode contactar-nos:
E-mail: [email protected]